人形机器人化身贴心的服务管家，不仅送来咖啡、递上玩偶，还能表演精彩的太极招式；机械臂机器人与洗衣机智慧联动，实现衣物自动取放和收纳；扫地机器人自主寻污清污，清洁变得有趣高效；穿戴外骨骼机器人后，行动更加轻松自如……这不是科幻片，而是海尔机器人带来的真实体验。
3月20日，2025年中国家电及消费电子博览会（AWE2025）在上海新国际博览中心盛大开幕，海尔机器人家庭端场景应用首次亮相。作为服务机器人家庭场景应用的开拓者，海尔机器人聚焦无人家务、康养陪护等核心场景，通过AI技术与家庭场景的深度融合，重新定义智慧生活的未来图景。
从洗衣自由到清洁自由，开启“无人家务”新时代
你是否无数次幻想过，下班回家后能美美地躺在床上，洗衣、扫地等琐事能自动完成，实现家务自由？然而现实，往往是相反的。就拿洗衣服来说，不少网友都吐槽，每次不仅要手动操作洗衣机，洗完了还要再晾晒、收纳，这些看似不起眼的活儿，实则特别耗费精力，把休息时间压榨得所剩无几，让人疲惫不堪。
在这次AWE2025上，海尔机器人带来的智慧场景解决方案，向用户展示了“无人家务”生活的美好图景。和穹彻智能联合研发的洗护机器人，可以同洗衣机智能联动，一旦感知脏衣篮有衣物，就伸出灵活机械臂，行云流水般把衣物放进洗衣机。洗衣、取衣、干衣、收纳全程自动，一气呵成。你只需静候，就能收获叠放整齐的干净衣物，尽情拥抱“洗衣自由”。而趁着等待的闲暇时光，用户也可以向人形机器人下达指令，片刻后，他就会端来一杯香醇的咖啡，让用户惬意享受生活的悠然与美好。
对于地面清洁，用户同样也想用一台扫地机就解决所有，但是传统扫地机就像个“愣头青”，只会按照指令沿着固定的路线清扫，污渍就在眼前也发现不了。面对这类问题，海尔机器人也做了进一步升级，推出的全智能扫地机器人V40系列产品，降维应用到了人形机器人上的AI全景导航、3D建模等技术，具备AI主动寻污能力，能主动寻找、识别家中的固体及液体脏污，并自动匹配最佳清洁模式，让用户再也不用二次手动弯腰清理，轻松享受一尘不染的家居环境。此外，海尔机器人在今年AWE上还带来了行业首款全尺寸活水洗地机器人，实时活水还原地面高光，消杀一体实现健康清洁，重新定义了家庭清洁新范式，让更多家庭享受到科技带来的美好生活。
从康养护理到陪伴娱乐，守护银发群体健康智慧生活
随着社会老龄化程度的加深，老年人的康养与陪护需求日益凸显。生理机能的衰退，让老年人在日常生活中起身、行走都变得困难，一个不小心就可能摔倒受伤；子女们由于工作忙碌，也没办法时刻陪伴在老人身旁，及时给予生活照料。而且，老人独自在家时，常常被孤独感包围，缺少日常娱乐和陪伴，他们更渴望情感方面的慰藉。
在本次展会现场，海尔机器人针对这些痛点，带来了康养陪护场景方案。其中，外骨骼助力机器人的亮相，吸引了众多用户围观体验。当老人行走时，这款搭载了AI运控系统的外骨骼助力机器人，紧密跟随老年人的步伐，实时根据步伐节奏、重心变化，提供恰到好处的支撑力。即便老人想进行爬楼梯、登山等难度较大的活动，外骨骼助力机器人也能帮助老人稳住身形，避免踩空、摔倒等情况，有效预防关节损伤，极大丰富了老人的活动场景，让老年人更安心。
此外，为了给老年人提供精神上的慰藉与陪伴，以自研高扭矩关节为核心技术的四足机器狗，可以化身贴身陪伴老人的“电子宠物”，无论在室内还是户外，都能畅通无阻，逗老人开心，为他们单调的生活增添乐趣。目前，海尔机器人在康养陪护领域正加速布局，比如还在研发阶段的桌面机器人，紧急情况下还能一键呼救，为老年人的健康提供保障。
AI科技与生态创新双轮驱动，探索家庭应用场景无限可能
其实，海尔机器人能在AWE2025首次亮相家庭端场景应用，并非一蹴而就，而是基于海尔智慧家庭、机器人与家庭场景融合的结果。目前，海尔智家正在加速研发和布局家庭服务机器人业务，推进“无人家务”时代的到来，海尔机器人成为实现的关键拼图。
目前，海尔机器人对家庭应用场景探索的脚步正持续深入。凭借自主研发的智慧大脑及Uhome大模型，海尔机器人实现了多模态感知与交互融合，让机器人不仅能准确听懂用户指令，还能深刻理解用户的情感和需求，从而提供更加个性化的服务。
其中，在赋能清洁机器人方面，从AI技术的持续攻坚，到产品方案的不断丰富，海尔机器人逐步拓展，在全球市场获得了丰硕的成果。在俄罗斯，扫地机器人在当地最大的连锁渠道销量排名第一；在东欧等地区，扫地机器人及泳池机器人成功跻身行业TOP3，成为当地中高端家庭用户的首选品牌；在亚洲，海尔机器人在印尼、日韩等国家建立起完备的销售网络，快速迭代个性化、本地化的产品，满足不同地区的需求。
同时，海尔机器人还依托全国1000多家三翼鸟门店，构建起服务机器人的分布式数采训练场，持续对机器人的算法和模型进行优化，让大脑更聪明。此外，海尔机器人也以开放的生态整合全球技术资源，为机器人行业的发展持续赋能，让AI科技更好地应用于家庭生活。
站在AI技术革命的前沿，海尔机器人正以开拓者的姿态构建家庭服务新范式。未来，海尔机器人将继续以用户需求为核心，以创新为驱动力，不断拓展家庭端场景应用，以场景化解决方案推动家庭机器人逐步走入千家万户，让智慧生活真正成为触手可及的现实图景。