加密狗坏了怎么办？别急，找不到加密狗不一定是加密狗坏了
WIBU
2021-11-08
加密狗坏了怎么办？别急，找不到加密狗不一定是加密狗坏了。加密狗找不到的原因可能有几个，在做出加密狗坏了的判断之前，不妨想对照流程，检查一下加密狗找不到的原因是什么。
现象：该错误为最常见错误，通常启动加密程序会出现：“报出错误200，XXX:XXXXXXXlicense cannot be found. Error 200”。 原因：出现该错误的原因是有可能是没有插加密锁、或加密锁没有被系统识别、或加密狗坏了。 解决方案：首先需判断加密锁是否被CM系统识别。请打开CodeMeter控制中心，查看加密锁序列号X-XXXXXXX是否被识别。 CodeMeter控制中心截图如加密锁序列号能够被识别说明用户的加密锁硬件和客户端工具都没问题，可能是加密锁中缺失对应许可。 如果序列号无法识别 首先需要先确认是否是CmStick加密锁。 再确认是否加密狗坏了。如插入其他多台电脑都无法识别，则基本可以确认加密狗坏了。查看CodeMeter服务是否正常启动。插上之后，如上图截图左下角是否显示CodeMeter已启动；如显示“服务无法启动”，则查看“服务无法启动问题”解决。 在WINDOWS设备管理器里查看加密锁是否被系统硬件识别，通常识别为HID设备，如加密锁识别为其他硬件比如cm-stick，请右击卸载设备，再重新拔插加密锁。 如电脑中安装的CodeMeterRuntime版本低于5.0，则无法识别序列号3-XXXXX系列加密锁，用户需升级CodeMeterRuntime为最新版本。一般来说威步CodeMeter质量可靠，工艺水准较高，产品参数也较高，非同行几十块钱的廉价加密狗产品所能比拟的，CodeMeter特别适用于高端产品应用上。CodeMeter出现故障的概率极低，通常都是安装不规范造成的暂时不识别，比较容易解决。在质保期之内，如果用户的加密狗坏了，需要退回坏锁之后再进入更换流程。详细可以咨询相应的软件生产商或者威步在线客服。